Cybercrime: geen ver-van-uw-bed-show!

Cybercrime is de snelst groeiende vorm van misdaad, wereldwijd en in Nederland. Steeds meer bedrijven en burgers worden slachtoffer. Burgers raken enorme bedragen kwijt en bedrijven worden steeds vaker ‘gegijzeld’ door hackers in ruil voor grote sommen geld. Maria Genova deed onderzoek naar cybercrime en wat haar het meest verbaasde was het feit dat het werkelijk iedereen kan overkomen. Jong en oud, rijk en arm, kleine en grote bedrijven, waar je ook woont of gevestigd bent.

Het is een grote misvatting dat je als bedrijf niet interessant zou zijn voor een cybercrimineel. Op het eerste oog wellicht niet, maar indirect kunnen klantgegevens en vertrouwelijke bedrijfsgegevens ook geld opleveren. Deze informatie is goed bruikbaar als chantagemiddel. Daarbij komt dat criminelen steeds meer met hagel schieten: als ze aan 150.000 e-mailadressen een bericht sturen en slechts één procent opent de ‘besmette’ bijlage, raken 1.500 systemen geïnfecteerd. Dat zijn in de ogen van criminelen 1.500 kansen om geld te verdienen.

De beste oplossing is vanzelfsprekend om te voorkomen dat u als bedrijf gehackt wordt. U kunt hier diverse preventieve maatregelen voor nemen.

• Maak uw werknemers bewust van de cyberrisico’s.
• Gebruik een virusscanner, firewall, anti-spyware, advertentieblockers en veilige websites.
• Houd systemen up-to-date. Download en installeer de benodigde updates.
• Maak regelmatig een back-up van al uw data.
• Gebruik sterke wachtwoorden en update ze regelmatig.
• Beveilig mobiele apparaten en draadloos internet.
• Klik niet zomaar op alle links, afbeeldingen of video’s. Kijk eerst naar de website of het bestand waar de link u naartoe stuurt door met uw muis over de link te schuiven.
• Blijf weg van toegestuurde of gedownloade bestanden met de extensie ‘.exe’, ‘.vbs’en .’scr’ als u niet voor 100% zeker bent over  de herkomst van deze bestanden.
• Bij twijfel google dan altijd eerst of er iets bekend is over de mail of site.
• Als je een onbetrouwbaar of onbekend proces tegenkomt op uw computer, verbreek dan onmiddellijk de verbinding met het internet of andere netwerkconnecties. Dit voorkomt verspreiding van de infectie.

Ondanks deze maatregelen bestaat er altijd een kans om gehackt te worden. Een cyberverzekering biedt in dat vervelende geval vele voordelen. Zo bent u onder andere gedekt voor kosten van forensisch onderzoek, maar ook voor claims van individuele getroffen personen of boetes die worden opgelegd door de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook bent u beschermd tegen afpersing en krijgt u bijstand en wordt eventueel betaald losgeld vergoed. Maar misschien wel de belangrijkste reden om een cyberverzekering af te sluiten is de hulpverlening waar u gratis gebruik van kunt maken. Deze hulpverlening is erop gericht om schade te beperken en bedrijfsactiviteiten snel te kunnen hervatten.

De hulpverlening bestaat uit:

• Een 24/7 helpdesk.
• Forensisch experts (voor het onderzoeken van de toedracht, de omvang en het herstel).
• De tijdige melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wordt gecoördineerd.
• Juridische bijstand.
• PR-bureau voor communicatie-advies.